信息处理说明
隐私政策
乐道赛场在提供球队赛季资料、号码档案与查询服务的过程中，会接触到一些与你有关的信息。下面说清楚我们收集哪些内容、把它们用在什么地方、保存多久，以及你可以随时提出哪些请求。
01我们收集哪些信息
你翻看某个赛季的号码记录、比对两支球队的跑动数据，或者在赛前点开一份前瞻时，系统会留下三类与你有关的信息。范围都不大，具体是这些：
- 访问记录。打开页面的时间、从哪个栏目跳转而来、停留过哪些内容，以及浏览器和操作系统的版本。我们靠它判断某张长表格是不是加载过慢、某条链接是不是已经失效。
- 设备信息。屏幕尺寸、语言设置和网络协议地址。它决定了长表格在窄屏上是横向滚动还是换成卡片展示，也帮助我们拦下异常的高频请求。
- 你主动写来的内容。当你通过客服邮箱查询球衣号码、提报资料更正或询问内容引用时，邮件里会带上你的邮箱地址、正文，以及你自己写进去的球队名称、赛季与轮次。
浏览本站不需要注册账号。身份证号、银行卡号、精确位置和通讯录，我们一概不收集。
02信息用于什么
这些信息只服务于四件事：把资料维护好、把问题回答清楚、把阅读体验调顺、让站点稳稳地开着。
- 资料补充与更正。邮件里写明的球队、赛季与轮次，能帮我们直接定位到对应的档案条目，完成号码、名单或指标数值的修改与补录。
- 答复查询与咨询。用你留下的邮箱回传检索结果、引用申请的处理意见和合作询问，工作日内 24 小时给出回应。
- 改善浏览体验。汇总访问情况后，我们会调整赛季轨道的分组、长表格的列宽，以及手机端筛选控件的位置。
- 保障站点稳定。识别异常的抓取和请求，避免服务器压力影响到正常球迷打开页面。
你的邮箱地址不会被拿去推送广告，来邮件的内容也不会出售或交换给第三方。如果某件事超出上面的范围，我们会先发一封邮件讲清楚，得到你的同意再动手。
03Cookie 与本地存储
本站不投放第三方广告类 Cookie。浏览器本地只留一小撮跟阅读状态有关的数据，让你下次回来省几步操作。
- 筛选条件。你选好的联赛、球队与赛季组合会被记住，再次打开时直接落回同一组视图。
- 阅读位置。页面会记住你收起过的说明段落，以及左侧条款目录里你最后停留的那一节。
- 显示偏好。长表格在手机上是以横向滚动还是堆叠方式呈现，取决于你此前做过的选择。
这些记录都存在你自己的浏览器里，想清掉的话，在浏览器设置中找到清除浏览数据即可。清掉之后筛选条件会回到默认状态，页面上的号码与名单内容不受任何影响。
04信息保存与安全
保存多久，取决于这份信息要用来干什么。超过了它该起的作用，我们就会清理。
- 访问记录。服务器日志保留 6 个月，用于排查故障和访问异常，到期后自动滚动删除。
- 邮件往来。号码查询、资料更正与引用咨询的邮件，在对应事项处理完毕、当季档案归档完成后继续保留，方便日后回看同一支球队的沟通记录。
- 本地数据。存在你浏览器里的筛选与显示偏好由你自己清除，我们不留副本。
能接触到这些信息的人，仅限于负责资料维护与客服回复的编辑，以及负责服务器运维的技术同事；系统通过账号分级和访问日志控制权限，传输过程走加密连接。互联网传输本身存在无法彻底消除的风险，所以请不要在邮件里附上身份证号、银行卡号这类与足球资料无关的敏感内容。
05你的权利
凡是与你本人相关的信息，你都可以提出访问、更正或删除的请求。流程不绕：
- 访问。来信说明你想了解什么，我们会告诉你哪些记录与你有关。
- 更正。邮箱写错了，或者邮件里的球队、赛季信息需要改动，写清要改成什么就行。
- 删除。你可以要求删掉咨询邮件及其附件，我们会在处理完毕后从邮箱系统中移除相关往来。
把请求发到 联系我们 页面上的客服邮箱 info@ledao-arena.com.cn，工作日内 24 小时回复；需要电话沟通可以拨 17058723663。为防止他人冒用你的邮箱，我们可能请你从同一地址再确认一次。
06未成年人保护
看中超和中甲的读者里有不少年轻人，这一节专门写给未成年的访客和他们的监护人。
- 未满 14 周岁的访客，请在监护人知情并同意的前提下浏览本站。
- 涉及个人信息的访问、更正或删除请求，请由监护人代为提出，我们会优先处理。
- 我们不会向未成年访客推送广告，也不会主动索取姓名、学校、住址等信息。
如果监护人发现孩子的信息因为误操作留在了邮件往来里，来信说明即可，我们会尽快清理。
07政策更新
当收录范围、联系方式或者信息处理方式发生变化时，这份说明会同步调整。
- 调整后的条款直接替换这里的现有内容，页面顶部会标出最新的更新轮次。
- 若涉及使用目的或保存期限的改动，首页状态栏会提示一段时间，方便你回头查看。
- 如果你不认可调整后的内容，可以停止使用本站，并来信要求删掉此前留下的个人信息。