资料纠错与补充
号码印错、名单顺序有出入、补时分钟数与记录对不上，都可以直接发邮件说明。带上出错位置和正确内容，编辑会一条条对着归档记录处理。
- 出错位置：页面名称 + 球队 + 赛季轮次
- 错误内容与正确内容，各写一行
- 如有现场照片或官方名单，可一并附上
客服通道 · 工作日内 24 小时回复
号码对不上、名单有出入，直接写信给乐道赛场
谁在哪一季穿了几号，阵容名单在哪一轮出现调整，补时分钟数和场上跑动距离和你手上的记录不一致——把球队、赛季轮次和具体条目写清楚，编辑拿到信就能翻到对应的那一份赛季档案，一封邮件把问题说定。
- 客服邮箱 info@ledao-arena.com.cn
- 咨询电话 17058723663
联系方式
核对号码、查询名单、反馈资料问题，走同一个邮箱；需要口头确认时，也可以直接打电话。
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- 联系地址
- 广东省广州市天河区体育东路118号乐道体育中心3层
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- 工作日内 24 小时回复
- 备案信息
- 粤ICP备31245750号-1
号码核对邮件标题
号码核对+球队名称+赛季轮次填好之后的样子
号码核对+球队全称+2025赛季第18轮- 三段之间用加号连接，中间不加空格。
- 球队写全称，不用简称或球迷惯用叫法。
- 赛季和轮次一起写，例如“2025赛季第18轮”。
01 / 动笔之前
写信前先准备好三件事
这三样凑齐，绝大多数问题一封邮件就能问明白，不用来回确认。
-
球队名称与所属联赛
把球队全称写出来，并注明是中超还是中甲。两个联赛里有简称相近的队伍，写全了能省掉一轮回信。
-
赛季与轮次
写“2025赛季第18轮”这样的完整说法。号码和名单按赛季分段存放，只写年份可能落到别的阶段去。
-
要核对的条目
球衣号码、名单位置、补时分钟数还是场均跑动公里数，指明是哪一项，并写清你手上看到的记录是什么。
02 / 正文怎么写
一封能把问题说定的邮件
标题定位到赛季，正文把“你看到的”和“你认为应该是的”并排写出来，编辑对照两边的记录就能给出答复。
- 要核对的条目。号码、名单、补时分钟数，一次写全，一条占一行。
- 你在哪里看到的。页面或栏目名称，例如球衣号码档案、赛后战报。
- 期望的答复形式。要一段文字说明还是一个数字确认，写明更省事。
- 回信地址。默认回到发件邮箱，需要换地址请在正文里注明。
03 / 另两类来信
资料纠正与引用合作
引用与合作咨询
媒体转引号码与名单、青训教练取用跑动数据、内容平台接洽专题合作，都可以通过客服邮箱联系。写清用途和范围，编辑会给出对应的说明。
- 机构或栏目名称，以及联系人称呼
- 用途：新闻报道、教学材料、数据展示
- 需要的字段、涉及的赛季范围与时间节点
24
小时内回复
04 / 等多久
回复时效与常见等待原因
- 正常工作时段
- 邮件在工作日内 24 小时回复，收到后即进入处理队列，不需要重复发送。
- 比赛日前后
- 赛前前瞻与赛后战报发布当天来信集中，答复可能顺延到下一个工作日。
- 信息不全时
- 缺球队全称或赛季轮次，编辑会先回一封邮件确认，一来一回会占掉一些时间。
- 需要复核的记录
- 涉及名单调整与号码变更的来信，编辑会调出对应赛季的归档内容再看一遍，答复稍晚。
来信之前，也可以先看这几处
- 球衣号码档案与赛季数据 号码、名单、补时与跑动指标都在这条线上，按赛季分段存放。
- 赛场笔记 每轮的赛前前瞻与赛后战报，名单变化和当轮观察都收在里面。
- 查询教程 三种检索入口怎么组合、手机端怎么操作，一步步写清楚了。
- 品牌历程 七年赛季档案的来路，以及各支球队资料是怎么攒起来的。